PRIVACIDADE E LGPD
Política de Privacidade
A RDZ Turismo e Serviços, CNPJ 67.964.479/0001-57, respeita a privacidade dos passageiros e trata dados pessoais para organizar reservas, pagamentos, comunicação e embarque.
Dados que coletamos
Podemos coletar nome, CPF, telefone, e-mail, dados da reserva, poltronas, ponto de embarque, pagamentos e registros necessários à prestação do serviço. Para menores, poderão ser solicitados documentos adicionais conforme a legislação e o destino.
Como utilizamos os dados
- Registrar, confirmar e administrar excursões e pagamentos.
- Identificar passageiros e realizar o controle de embarque.
- Enviar informações operacionais sobre horários, alterações e documentos.
- Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e de segurança.
- Prevenir fraudes e proteger os sistemas e usuários.
Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com processadores de pagamento, empresas de transporte, hospedagens, seguradoras, atrações, autoridades e fornecedores envolvidos na viagem. Não vendemos dados pessoais.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário à execução da reserva e ao cumprimento das obrigações aplicáveis.
Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei. Algumas informações poderão ser mantidas para cumprimento de obrigação legal.
Contato
Solicitações relacionadas à privacidade devem ser enviadas pelos canais oficiais de atendimento informados neste site. Para localizar a reserva com segurança, poderemos solicitar confirmação de identidade.
Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.
RDZ Turismo